Prendre rendez-vous avec Doctolib

Depuis le 21 septembre, grâce à la plateforme Doctolib, le Centre Hospitalier de Douai propose un nouveau mode de prise de rendez-vous en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7. Rapide, intuitif et sécurisé, ce service vise à faciliter l’accès aux soins.

Les patients bénéficient de la prise de rendez-vous en ligne pour les spécialités suivantes : cardiologie, chirurgie générale, explorations vasculaires, chirurgie osseuse, pneumologie, hépato-gastro-entérologie, gynécologie-obstétrique. Il est également possible de réserver sa visite au laboratoire d’analyses médicales du centre hospitalier.

Comment ça marche ?

Les patients peuvent réserver une consultation avec une soixantaine de praticiens des spécialités citées ci-dessus et des sages-femmes en se rendant directement sur :

–                     le site internet du CH Douai : www.ch-douai.fr/offre-de-soin/consultation

–                     Doctolib.fr

Ils ont la possibilité de choisir la spécialité, le motif de la visite ainsi que le médecin qu’ils souhaitent consulter. Un mail de confirmation du rendez-vous et un sms de rappel leur sont envoyés.

La satisfaction des patients et des professionnels est évaluée afin de déterminer le déploiement de cette interface à d’autres spécialités.

Pour les personnes qui ne se sentiraient pas à l’aise avec le digital, il leur est toujours possible d’appeler le secrétariat de la spécialité souhaitée.