Démarche de certification

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La certification HAS (Haute Autorité de Santé)

La certification est une procédure d’évaluation externe des établissements de santé publics et privés effectuée par des professionnels mandatés par la HAS. Cette procédure est obligatoire pour tous les établissements de santé.

Sa finalité est d’évaluer le niveau de qualité et de sécurité atteint par l’établissement et l’existence d’une dynamique d’amélioration. Elle accorde une place centrale au patient, à son parcours, à la coordination des soins qui lui sont apportés, à sa satisfaction.

Le Centre Hospitalier de Douai est certifié “Qualité des Soins confirmés”  par la Haute Autorité de Santé, depuis la dernière visite qui a eu lieu en octobre 2022. La prochaine visite aura lieu dans un délai de 4 ans suite à la publication du rapport en janvier 2023.

Dans le cadre de la mise en place des GHT (Groupe Hospitalier de Territoire), cette prochaine visite sera réalisée au même moment pour tous les établissements du GHT, à savoir le Centre Hospitalier de Douai et le Centre Hospitalier de Somain.

Les structures médico-sociales

L’EHPAD Marceline Desbordes Valmore a validé ses évaluations internes et externes respectivement depuis 2011 et 2014. Le CSAPA a également validé son évaluation interne et externe en 2023.

Les services médico-techniques

Notre laboratoire d’analyse de biologie médicale suit une démarche d’amélioration de la qualité spécifique à son activité, en complément de la démarche de certification de la Haute Autorité de Santé.

L’organisation des dons d’organes et de tissus est évaluée par l’Agence de Biomédecine. Leur dernière visite date de 2021.