Le Centre Hospitalier de Douai recrute deux psychologues à 50% pour son unité d’UPLH.

 

Intitulé du poste

Psychologue

 

Localisation

 Ø Centre Hospitalier de Douai

 

Position du poste au sein de l’établissement

 Ø Pôle : Mère Enfant et Pédopsychiatrie

Ø Service : Pédopsychiatrie

 

Composition de l’équipe de travail

 Ø Équipe paramédicale composée d’infirmiers, psychologue, pédopsychiatrie, cadre, assistante sociale

  

Rattachement hiérarchique/Rattachement fonctionnel/ Rattachement organisationnel

Ø Cadre de santé – Cadre Supérieur du Pôle Mère-Enfant – Direction des Ressources Humaines – Médecin référent

 

Référentiel statutaire du poste

Ø Catégorie : A

Ø Grade : Psychologue

 

Amplitude horaire sur la base d’un forfait jour :

• • 8h30-16H30
  • 9H-17H
  • 11h-19h
  • Planning ajustable dans l’intérêt du service

 

Type de repos

Ø Fixe

 

Contraintes spécifiques associées au poste

Ø Manutention des malades : prise en charge à hauteur des enfants

  

ARCHITECTURE DU POSTE

 Définition (source : répertoire des métiers de la Fonction Publique Hospitalière)

Ø Concevoir, élaborer et mettre en œuvre des actions préventives secondaires et tertiaires ainsi que curatives à travers des situations de gestion de crise prenant en compte la vie psychique des individus, le fonctionnement des groupes et leur interaction avec l’organisation afin de promouvoir l’autonomie et le bien-être de la personne.

 

Accueil et prise en charge des enfants de 0 à 18 ans :

Bilans psychologiques divers (recueil d’information, entretien, interprétation et synthèse, restitution)

Conception, élaboration et mise en œuvre d’interventions psychologiques et psychothérapeutiques à visée préventive et curative auprès des patients et de leurs familles

Analyse des rouages systémiques

Conduite d’entretiens d’évaluation de crise réguliers avec le patient, les membres de sa famille ou autres partenaires

 

En collaboration avec l’équipe multidisciplinaire :

Elaboration clinique en réunion de synthèse sur diagnostic et indications médicales

Propositions et organisation de soins à visée thérapeutique et psychothérapeutique dans le cadre du Projet de Soins Individualisé de l’enfant :

Repérage des situations cliniques à risque et orientation

 

Coordination et suivi des prises en charge :

Organisation et animation de groupes d’activités thérapeutiques en collaboration avec les autres membres de l’équipe soignante,

Travail de liaison et de coordination avec le réseau partenarial (institutions, écoles)

 Participation aux réunions du service, aux réunions intersectorielles et groupes de travail institutionnels

 

En partenariat et en réseau

Intervention dans le cadre de prises en charges multidisciplinaires et coordonnées avec les différentes structures et institutions extérieures (PMI, ASE, écoles, IME, SESSD, ESS, CAMSP, SESSAD…) qui interviennent dans le parcours de vie de l’enfant.

Participation aux synthèses avec les différents partenaires des enfants dont elle a la référence

Mise en place d’actions communes (relais de prise en charge…)

Participation à des actions d’informations sur la santé mentale

 

Etudiants et stagiaires

Tutorat des étudiants.

Accueil et accompagnement des nouveaux professionnels au sein du service

Posture de recherche clinique

 

Veille spécifique à son domaine d’activité

Mise à jour des connaissances spécifiques en matière de prise en charge et recommandations de bonnes pratiques relatives à la santé mentale

Développement des compétences par la formation individuelle

Développement des compétences par les formations collectives en lien avec le projet de service

 

Activités spécifiques à l’UPLH

Première évaluation clinique, en binôme, du patient en état de crise ou souffrance psychologique adressé aux urgences pédiatriques, après examen somatique du pédiatre.

• Recueil des données de l’enfant ou de l’adolescent et rédaction de l’anamnèse.

Analyse des besoins du patient Evaluation de la situation clinique

• Transmissions et liens avec les différentes équipes partenaires dans la prise en charge, afin de permettre la continuité des soins et/ou initier la prise en charge adaptée aux besoins du patient.

• Elaboration du projet de soins individualisé

• Rencontres des familles ou accompagnants, dans le cadre du travail mené en binôme.

• Prise en charge de l’enfant et de l’adolescent afin de répondre à ses besoins et amorcer le travail thérapeutique : prise en charge individuelle avec validation du pedo psychiatre.

Gérer la traçabilité des données cliniques et l’activité de soin dans le Dossier Patient

• Participation et échanges lors des staffs inter équipe : participer à la traçabilité du PSI (projet de soins individualisé).

 

Ø Indicateurs de performance

Ø File active

Ø Type de prise en charge proposées (individuelle, groupale, bilans)

Ø Évolution de l’état clinique des enfants suivis

Ø Satisfaction des patients et des familles

Ø Traçabilité dans le Dossier Patient

 

LES EXIGENCES DU POSTE

Conditions règlementaires d’exercice (en fonction de la règlementation ou en fonction du service)

Ø Diplôme de Psychologue, AFGSU, brevet de natation, permis de conduire, usage de son véhicule personnel pour les déplacements

 

Principales compétences requises

Ø Connaissances des stades du développement et de la psychopathologie de l’enfant

• Savoir adapter son comportement et sa pratique professionnelle à des situations critiques
• Savoir analyser et évaluer la gestion de crise
• Savoir définir et mettre en œuvre des activités thérapeutiques adaptées au patient
• Savoir animer des activités spécifiques

 

Principaux moyens mis à disposition

Ø Téléphone, ordinateur, salle d’activités thérapeutiques, matériel adapté aux prises en soins, activités thérapeutiques en extérieur, bibliothèques (revues et ouvrages professionnels) supervision d’équipe, plan de formation établit au regard des priorités nationales, en liens avec les différents projets institutionnels

 

Savoir-faire requis

 – Définir et mettre en œuvre les soins et activités thérapeutiques adaptés aux patients suivis

– Éduquer, conseiller le patient et son entourage dans le cadre du projet de soins

– Élaborer et formaliser un Projet de soin individualisé de l’enfant, de l’adolescent

– Évaluer les pratiques professionnelles de soins dans son domaine de compétence

– Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité professionnel

– Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle

– Travailler en équipe et en réseau

– Posture de recherche et intérêt pour le développement émotionnel et cognitif de l’enfant,de l’adolescent

 

Savoir-être

• Patience et calme
• Bienveillance, communication, écoute et observation clinique
• Enthousiasme pour le travail
• Adaptabilité et ouverture d’esprit,
• Créativité
• Connaissance de soi, distanciation, gestion des émotions
• Esprit et travail d’équipe
• Analyse, synthèse et transmissions pour favoriser la prise de décision clinique
• Respect du secret médical et discrétion professionnelle
• Disponibilité et responsabilité
• Sens de la responsabilité et de l’organisation
• Connaissances associées

Thèmes	Niveau de connaissance
Communication et relation d’aide	2
Psychologie clinique	3
Gestes et postures – manutention	1
Gestion du stress	1
Hygiène Hospitalière	2
Médicales générales et/ ou scientifiques en Pédopsychiatrie	2
Méthodologie d’analyse de situation	2
Approche médico-légale	1

1 : connaissances générales / 2 : connaissances détaillées / 3 : connaissances approfondies

 

 

Relations professionnelles les plus fréquentes

 Internes

Pédopsychiatres et autres professionnels paramédicaux pour le suivi des enfants soignés

Infirmiers et paramédicaux d’autres secteurs de soins pour assurer la continuité des soins lors des transferts des enfants soignés

Equipe multidisciplinaire pour la coordination des prises en charge individuelles et co-animation pour les prises en charge groupale

L’encadrement pour l’organisation des soins et l’implication dans les projets institutionnels

 

Interservices

Personnel du Pôle Mère-Enfant et du Pôle de Psychiatrie Générale

Groupe de pairs pour les analyses des pratiques

 

Externes

Personnels du secteur médico-social, éducatifs, des crèches pour le suivi et l’amélioration de la prise en charge des enfants soignés, services judiciaires et juridiques, maison du handicap, réseaux de ville et associations pour le suivi des enfants

Partenaires : CHRU de Lille et Centre Ressources Autismes, …

 

Références législatives

Décret n°2022-1263 du 28/09/2022 relatif aux conditions d’implantation de l’activité de psychiatrie

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence “2023-56 Psychologue UPLH”, à :

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

Ou par mail : drh@ch-douai.fr

Le Centre Hospitalier de Douai recrute un psychologue pour le CAC (Centre d’Accueil et de Crise)

 

Intitulé du poste

Ø Psychologue clinicien

 

Position du poste au sein de l’établissement

Ø Pôle : Psychiatrie Générale

Ø Service : CAC

 

Composition de l’équipe de travail

Ø Professionnels du service (psychiatries, psychologues, cadre, IDE, assistante sociale, etc…

Partenaires du service / pôle et externes

 

Catégorie statutaire du titulaire du poste

• Catégorie A
• Profession : Psychologue
• Grade : Psychologue de classe normale.

 

Temps de travail

• 1 ETP
• Poste de jour – du lundi au vendredi.

 

Rattachement fonctionnel :

• Sous l’autorité administrative du DRH par délégation du DG du CH de Douai.
• Sous la coordination fonctionnelle du psychiatre chef de service (par délégation de l’autorité fonctionnelle du chef de pôle)
• Sous le signe organisationnel du cadre de santé du secteur où est basée l’activité.

 

Type de repos

Ø fixe

 

ARCHITECTURE DU POSTE

 Définition

Concevoir, élaborer et mettre en œuvre des actions préventives secondaires et tertiaires ainsi que curatives à travers des situations de gestion de crise prenant en compte la vie psychique des individus, le fonctionnement des groupes et leur interaction avec l’organisation afin de promouvoir l’autonomie et le bien-être de la personne.

 

Activités principales :

• Bilans psychologiques divers (recueil d’information, entretien, interprétation et synthèse, restitution)
• Collaboration avec les autres membres de l’équipe pluri-professionnelle
• Conception, élaboration et mise en œuvre d’interventions psychologiques et psychothérapeutiques à visée préventive et curative auprès des patients et de leurs familles

 

Missions afférentes au poste :

Conduite d’entretiens individuels et/ou collectifs

Participation au bilan d’accueil du patient au CAC

Analyse des rouages systémiques

Conduite d’entretiens d’évaluation de crise réguliers avec le patient, les membres de sa famille ou autres partenaires

Participation aux temps de synthèse

Prise de contact et transmission d’informations avec des partenaires du réseau

Accueil et encadrement de stagiaires

Etre inscrit dans une démarche de formation continue.

 

 

LES EXIGENCES DU POSTE

 

Ressources requises pour l’exercice des missions et activités

 Savoir-faire requis

• Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques, dans son domaine de compétence

• Analyser / évaluer la gestion de crise / agressivité d’une personne, d’un groupe de personnes, relative à son domaine de compétence

• Définir et mettre en œuvre les soins et activités thérapeutiques adaptés au patient, relatifs à son domaine de compétence

• Elaborer et formaliser le bilan d’accueil de la personne, relatif à son domaine de compétence

• Animer des activités spécifiques à son domaine de compétence pour des patients, des personnels / des groupes

• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

 

Connaissances associées

 

Description	Degré
Psychologie clinique	Connaissances d’expert
Sciences de la communication	Connaissances approfondies
Psychologie générale	Connaissances approfondies
Méthodologie de recherche en psychologie	Connaissances approfondies
Bilan psychologique	Connaissances d’expert
Psychosomatique	Connaissances approfondies
Psychologie des âges de la vie	Connaissances approfondies
Ethnopsychologie	Connaissances détaillées
Approche médico-légale	Connaissances générales

 

Relations professionnelles les plus fréquentes

Equipes pluridisciplinaires et médicales pour les projets de soins

Services sociaux, éducatifs, judiciaires, juridiques, maison du handicap, tribunal, université pour le travail de liaison et de coordination

Réseaux de villes et associations (CMP, CMPP, Psychiatres, psychologues libéraux) pour le suivi des patients

Groupes de pairs pour les analyses de pratiques (collèges de psychologues)

 

Savoir-être

• Maîtrise de soi et gestion du stress
• Esprit d’équipe, travail pluridisciplinaire indispensable, qualités relationnelles
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Capacité de prise de position et de décision
• Sens des responsabilités et de l’organisation
• Capacités d’écoute, de contenance et d’observation
• Disponibilité
• Flexibilité
• Transmissions orales et écrites à l’équipe indispensables

 

 

• PROFIL DU POSTE

 

 

Prérequis indispensables pour l’exercer :

Qualification/diplômes :

Obtention d’un DESS / DEA / Master 2 de psychologie clinique

Expérience en psychiatrie adulte nécessaire

Formation approfondie en psychothérapie : EMDS / Réhabilitation psycho-sociale / Thérapie familiale et de couple / approches systémiques et/ou brèves.

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence “2023-55 Psychologue CAC”, à :

 

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

Ou par mail : drh@ch-douai.fr

 

Le Centre Hospitalier de Douai recrute un(e) Cadre de Santé pour le service des Nuits.

 

Intitulé du poste

Ø Cadre de Santé de Nuit

Nomination

Par le Directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins

Il peut être mis fin à ses fonctions selon les mêmes modalités.

 

Autorité fonctionnelle et hiérarchique

Liaisons hiérarchiques

• Il est placé sous l’autorité du Coordonnateur Général des Soins et par délégation sous l’autorité du cadre supérieur de santé responsable du service de Nuit.
• Il a autorité hiérarchique sur les agents des services qu’il a en responsabilité.

 

Liaisons fonctionnelles

• Médecins chefs de pôle,
• Cadres administratifs des pôles ou directeurs délégués du pôle,
• Médecins chefs de service et praticiens des pôles,
• Directions fonctionnelles,
• Cadre supérieur de santé
• Cadres de santé des pôles,
• Les autres cadres

 

Référentiel statutaire du poste

Ø Catégorie : A

Ø Corps : Cadre de santé

Ø Grade : FF Cadre de Santé ou Cadre de Santé

 

Amplitude horaire	Type de repos	Temps de travail
Horaire de nuit	Fixe/roulement	100%

 

Contraintes spécifiques associées au poste

Contribution à la permanence des soins par la participation aux gardes et astreintes organisées dans l’établissement.

 

Périmètre du pôle :

L’ensemble des services de nuit MCO/Clinique Pussin/EHPAD

Gestion de 100 agents en collaboration avec les deux autres cadres de santé

 

ARCHITECTURE DU POSTE

Missions générales

Les missions de proximité du cadre de santé s’inscrivent dans le respect de la charte du patient hospitalisé, du règlement intérieur de l’établissement et en référence aux textes qui régissent la profession.

Il organise et coordonne l’activité du service en lien avec les équipes médicales ainsi que les équipes pluridisciplinaires.

Participe à la fluidité du parcours patient

 

 

Missions spécifiques

• VEILLER A LA QUALITE ET LA SECURITE DES SOINS

 

• Il contribue à la gestion des flux des patients au niveau des urgences (gestion des lits, gestion des accompagnants, accompagnement des soignants dans la gestion des situations complexes…)
• Organise la prise en charge de la personne accueillie dans des conditions de sécurité et de façon personnalisée et adaptée à la spécificité de sa prise en charge.
• Participe aux projets des services de nuit
• Evalue la satisfaction des patients et de leurs proches
• Veille à la tenue du dossier patient et à la qualité des transmissions ciblées
• Aide par son expertise, sa pédagogie, son plan de formation et les outils mis en place à la poly-compétence paramédicale des équipes.
• Veille à la diffusion et la compréhension des procédures internes
• Contribue à la gestion des risques par signalement des dysfonctionnements réels ou potentiels
• Participe à une démarche continue de la qualité, en favorisant les signalements et en organisant ou participant à des RETEX CREX RMM CARTOGRAPHIE
• Il accompagne les équipes (MCO, urgences, EHPAD, clinique Pussin..) dans la gestion des différentes problématiques rencontrées par ces dernières.
• Il s’assure de la répartition judicieuse des tâches en fonction des compétences et de la charge de travail dans les différents secteurs dont il a la responsabilité : gestion des tenues de tableaux de service équilibrés quantitativement et qualitativement au regard des moyens disponibles
• Il rend compte auprès de la Direction des Soins des actions significatives menées.

 

2 – MANAGER LES EQUIPES

• Manage en collaboration avec ses collègues cadre de nuit les équipes  soignantes communes et favorise la polyvalence des équipes
• Travaille en collaboration avec ses collègues de la structure et des pôles
• Participe et met en œuvre les projets d’établissement, projet de soins, projet social et projets de pôle.
• Organise les plannings et veille au respect des organisations
• Evalue les compétences des agents qu’il encadre et assure le suivi de leurs objectifs
• Evalue les pratiques professionnelles
• Recense et facilite l’expression des besoins en formation
• Organise l’encadrement des stagiaires en formation en lien avec les écoles
• Evalue avec rigueur les besoins en personnel de remplacement
• Il gère les éventuels conflits au sein du service.

 

3 – COORDONNER LA GESTION ADMINISTRATIVE et SUIVI DES INDICATEURS

• Travaille en collaboration étroite avec l’accueil médico-administratif de la structure
• Garantit la fluidité du parcours patient et de son dossier
• Il fait respecter les procédures liées à la prise en charge administrative des patients : identité, mouvements (entrées, sorties, mutations), inventaire…
• Il anticipe et facilite l’admission des patients dans les unités : par une gestion des lits rigoureuse et prospective, en collaboration étroite avec le corps médical et ses collègues du service ou du pôle.
• Il signale les situations particulières ou les incidents selon les procédures en vigueur lorsqu’elles existent (ex : hospitalisation d’une personnalité, vol, chute,

 

4 – COORDONNER LA GESTION LOGISTIQUE

• Participe aux réunions de travail sur l’amélioration des prestations hôtelières avec les prestataires internes et externes

• Détermine les dotations (produits pharmaceutiques, équipements, matériels, fournitures, etc…) en liaison avec les services prestataires

• Veille à l’approvisionnement, au respect des règles de gestion des flux et des circuits logistiques : linge, repas, déchets …
• 5 – MISSIONS TRANSVERSALES

 

• Participe aux groupes transversaux qui le concernent
• Peut-être formateur interne dans le domaine de ses compétences
• 6 – INFORMER, FORMER, COMMUNIQUER

• • est le relai de l’information ascendante et descendante
  • est l’interprète auprès des équipes de la politique menée par la Direction
  • s’assure de la bonne diffusion et de la bonne compréhension du message institutionnel

• met en place et gère tout support favorisant l’information et la communication

• tient régulièrement informé le cadre supérieur de santé du fonctionnement de la structure sur ses secteurs d’activité

• participe aux différentes réunions institutionnelles ou instances

• Il est l’interlocuteur privilégié du corps médical et des directions fonctionnelles

 

 

LES EXIGENCES DU POSTE

 

Qualités requises 

 

• Se former régulièrement
• Rigueur et sens de l’organisation,
• Dynamisme, disponibilité, bienveillance
• Résistance physique et psychologique,
• Qualités relationnelles, diplomatie et appétence pour le travail d’équipe
• Compétences pédagogiques
• Compétences en communication
• Avoir une vision prospective des organisations et être force de proposition
• Avoir une vision systémique des situations et une ouverture d’esprit.
• Etre curieux et en recherche
• S’approprier les spécificités des différentes spécialités du service
• Etre aguerri à la conduite de projet

 

Les candidatures (CV, lettre de motivation, parcours de carrière) sont à adresser, sous la référence “2023-54 CS nuits”, à :

 

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

ou par mail : drh@ch-douai.fr

Famille de métier : Management, gestion et aide à la décision

Sous famille de métier : Ressources Humaines / Direction des Soins

Métier : Assistant(e) de Direction

Code métier :

 

Intitulé du poste

Ø Assistante de Direction DRH / Direction des Soins

 

Localisation

Ø Bâtiment MCO – 1^er étage côté B, bureau n°2

 

Position du poste au sein de l’établissement

Ø Pôle : Management

Ø Service : DRH / Direction des Soins

 

Composition de l’équipe de travail

Ø Gestionnaires DRH

Ø Adjoints des Cadres

Ø Attachés d’Administration Hospitalière

Ø Directeur des Ressources Humaines

Ø Cadres de Santé

Ø Cadres Supérieurs de Santé

Ø Directeur des Soins

 

Contexte organisationnel

Ø 1 bureau

 

Rattachement hiérarchique/Rattachement fonctionnel

Ø N+1 Directeur des Ressources Humaines / Directeur des Soins

 

Référentiel statutaire du poste

Ø Catégorie : C

Ø Corps : Personnels administratifs

Ø Grade : Adjoint Administratif

 

Amplitude horaire

Ø 09h00-17h00 (coupure : 30 minutes)

Type de repos

Ø Fixe (samedi – dimanche)

Contraintes spécifiques associées au poste

Ø Travail sur écran

Ø Flux du public (interne, externe, partenaires, …)

 

ARCHITECTURE DU POSTE

Définition

 

Ø L’assistant(e) de Direction assure le secrétariat des Directeurs (prise de rdv, organisation de réunions), elle a également en charge le suivi de certains dossiers.

 

1. Traitement en première intention des demandes de mouvements (mutations, disponibilités, détachements, etc…) pour avis des Directions Fonctionnelles
2. Edition des réponses négatives aux demandes de mutations externes
3. Accueil physique et téléphonique
4. Classement et archivage numérique
5. Gestion de l’agenda du DRH, du DS et en partie de l’agenda de l’AAH : prise de rdv, organisation de réunions, préparation des dossiers
6. Gestion des dossiers de mutation interne : publication, réception des candidatures, organisation des entretiens, constitution des dossiers des jurys, courriers de réponses aux candidats, archivage numérique
7. Publication d’offres d’emploi à l’externe : publication, enregistrement des candidatures, organisation des entretiens, réponses aux candidats
8. Rédaction et diffusion des notes de service et notes d’information
9. Publications intranet : formulaires CGOS, BEV, notes, documents élections, imprimés types DRH, référentiel RH, etc…
10. Prise de notes et rédaction du PV lors d’entretiens disciplinaires ou pré-disciplinaires
11. Prise de notes et rédaction du PV des instances (CSE)
12. Création ou mise à jour de documents (organigrammes, modèles DRH, …), secrétariat support pour les Cadres Supérieurs de Santé
13. Réservation de salles, cafés, repas, matériel informatique
14. Mise à jour de la liste du personnel non médical pour le plan blanc
15. Commande de fournitures et du papier, suivi du budget fournitures DRH
16. Intérim accueil DRH : gestion des appels et du flux d’usagers du service. Informations premier niveau; signature des contrats, édition d’attestations simples pendant l’absence de l’agent d’accueil
17. Gestion du matériel informatique DS (PC et vidéoprojecteurs)
18. Organisation de la conférence des cadres
19. Gestion des viviers : parution notes, réception des candidatures, organisation des entretiens, surveillance des tests, dossiers jurys, réponses aux candidats, archivage numérique
20. Gestion des stages de l’IFSI-IFAS de Douai
21. Gestion des demandes de TFE
22. Organisation de la CSIRMT
23. Organisation de la Réunion de Cadres de la Direction des Soins
24. Organisation de la CSIRMT de GHT
25. Organisation de la réunion CSS
26. Participation à l’élaboration du rapport d’activité de la Direction des Soins
27. Participation au suivi du projet de soins
28. Participation au suivi du projet de soins GHT
29. Participation à l’élaboration du projet de soins
30. Organisation des élections pour le renouvellement des membres de la CSIRMT
31. Organisation de la session annuelle d’évaluation des Cadres de Santé et Cadres Supérieurs de Santé, des psychologues et de l’équipe RH
32. Gestion des gardes soignantes
33. Mise à jour du tableau des référents des groupes de travail internes
34. Secrétaire de l’antenne de prise en charge des victimes et des impliqués sur le plan blanc
35. Mise à disposition de documentation pour les CS et CSS
36. Relations avec les partenaires extérieurs

 

Ø Indicateurs de performance

Ø Documents de qualité et élaborés

Ø Entretenir des relations internes et externes de qualité

Ø Transparence

Ø Respect des délais

 

LES EXIGENCES DU POSTE

 

Conditions règlementaires d’exercice

Ø Aucune

 

Principales compétences requises

Ø Communication

Ø Organisation et fonctionnement interne de l’établissement

Ø Maîtrise de l’outil informatique et bureautique

 

Principaux moyens mis à disposition

Ø PC, téléphone, imprimante multifonction

 

 Savoir-faire requis

• Classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Définir et utiliser les techniques et pratiques adaptées à son métier
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
• Communication / transmission

• S’exprimer en face-à-face auprès d’une ou plusieurs personnes

• Prise d’initiatives
• Gestion des priorités
• Respect des délais
• Force de propositions
• Autonomie
• Confidentialité

 

Savoir-être

• Adaptabilité
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Ecoute
• Concentration
• Gestion des priorités
• Respect des délais
• Capacité à alerter en cas de difficulté
• Force de propositions
• Savoir anticiper les demandes/besoins

• Gérer ses émotions, son stress

 

Connaissances associées

 

Thèmes	Niveau de connaissance
Accueil téléphonique	1
Communication/relations interpersonnelles	2
Logiciel dédié à la gestion RH	1
Organisation et fonctionnement interne de l’établissement	3
Gestion du stress	2

1 : connaissances générales

2 : connaissances détaillées

3 : connaissances approfondies

 

 

Relations professionnelles les plus fréquentes

internes : Directeur des Ressources Humaines et encadrants RH, Direction des Soins, Cadres Supérieurs de Santé, Cadres de Santé

 

inter-services : Directions fonctionnelles, l’ensemble des Cadres de l’établissement, agents.

 

externes : IFSI, Pôle Emploi, Mission locale, ARS, Autres CH, etc…

 

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence “2023-53 Assistante DS DRH”, à :

 

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

Ou par mail : drh@ch-douai.fr

Le Centre Hospitalier de Douai recrute un(e) Adjoint des Cadres pour son service Patientèle.

 

Référence statutaire du poste : Catégorie B

Grade : Adjoint des Cadres

NFORMATION DU SERVICE
Service de rattachement hiérarchique : Direction de la Qualité, de la Gestion des Risques et de la Patientèle
Rattachement hiérarchique, fonctionnel N+1 : Responsable de la Patientèle

MISSIONS DU POSTE
=> Définition
Planifie, organise et pilote les activités :
– des secrétariats médicaux,
– des accueils administratifs
– des archives,
dans les secteurs MCO et Psychiatrie,
en animant une équipe de professionnels et en veillant à l’efficacité et à la qualité des prestations fournies.

=> Technicité
– Formation des personnes aux techniques et procédures et à leur application.
– Organisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnements.
– Paramétrage des outils, logiciels, systèmes relevant de son domaine d activité.
– Connaître et appliquer la réglementation du secteur de la psychiatrie, en particulier la loi des hospitalisations sous contraintes

=> Contrôles et indicateurs
– Contrôle et suivi de la qualité des prestations dans son domaine d activité.
– Organisation/coordination/supervision des contrôles relatifs aux activités du secteur.

=> Projets
– Mise en oeuvre de projets et évaluations.

=> Encadrement
Dans un second temps, après la prise en main des divers outils utilisés et de la connaissance des organisations:
– Encadrement de proximité d équipes, gestion et développement des personnels.
– Accueil, encadrement et formation des agents et nouveaux arrivants.

INDICATEURS DE PERFORMANCE
– Satisfaction des usagers
– Climat social / absentéisme
– Remise des courriers de sortie selon la norme HAS
– Qualité du dossier patient
– Taux de réponse téléphonique
– Taux de programmation des différentes cellules
– Indicateur de suivi des outils de programmation

SPECIFICITES DU POSTE
=> Horaires, type de repos : Horaire de jour, repos fixe.

FORMATIONS ET COMPETENCES REQUISES
=> Formations
Minimum Bac + 2
Compétences informatiques exigées

=> Principales compétences requises
– Organisé(e) dans le travail
– Communication écoute
– Communication transmission
– Réactivité, dynamisme
– Gestion des priorités

=> Savoir-faire
– Etre capable de travailler en équipe
– Contribuer à optimiser les moyens

=> Savoir-être
– Bonne présentation
– Neutralité professionnelle
– Respect du secret professionnel
– Etre diplomate

 

 

La prise de poste doit pouvoir intervenir pour le 02 novembre 2023.

Les entretiens de recrutement auront lieu le mardi 24 octobre dans l’après-midi.

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence “2023-52 ADC Patientèle”, à :

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

Ou par mail : drh@ch-douai.fr

Intitulé du poste

 Cadre de Santé de médecine polyvalente

Nomination

Par le Directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins et après avis du Chef de Pôle. Il peut être mis fin à ses fonctions selon les mêmes modalités.

 

Autorité fonctionnelle et hiérarchique

Liaisons hiérarchiques

• Il est placé sous l’autorité du Coordonnateur Général des Soins et par délégation sous l’autorité du cadre supérieur de santé responsable du pôle de spécialité Médecine 1
• Il a autorité hiérarchique sur les agents des services qu’il a en responsabilité.

Liaisons fonctionnelles

• Médecins chefs de pôle,
• Cadres administratifs des pôles ou directeurs délégués du pôle,
• Médecins chefs de service et praticiens des pôles,
• Directions fonctionnelles,
• Cadre supérieur de santé du pôle de spécialité de Médecine 1
• Cadres de santé des pôles,
• Les autres cadres

Référentiel statutaire du poste

Catégorie : A

Corps : Cadre de santé

Grade : FF Cadre de Santé ou Cadre de Santé

 

Amplitude horaire	Type de repos	Temps de travail
Horaire de jour	Fixe	100%

 

Contraintes spécifiques associées au poste

Contribution à la permanence des soins par la participation aux gardes et astreintes organisées dans l’établissement.

 

Le pôle et son organisation

 

Le pilotage du pôle est assuré par :

• Un médecin chef de pôle
• Un cadre supérieur de santé responsable de pôle
• Un directeur délégué de pôle

 

Périmètre du pôle

• Médecine interne et polyvalente – infectiologie –rhumatologie = 45lits

(Médecine 1 : 26lits- Médecine 2 : 19lits)

• Cardiologie = 26 / 31 lits
• Neurologie = 19 lits
• Pneumologie = 23 lits HC
• Unité du sommeil : 5 lits
• Unité de soins palliatifs et soins de support = 12 lits
• Explorations fonctionnelles de cardiologie – neurologie et pneumologie

 

Contraintes spécifiques associées au poste

Contribution à la permanence des soins par la participation aux gardes et astreintes organisées dans l’établissement.

 

ARCHITECTURE DU POSTE

 

Missions générales

 

Les missions de proximité du cadre de santé s’inscrivent dans le respect de la charte du patient hospitalisé, du règlement intérieur de l’établissement et en référence aux textes qui régissent la profession.

Il organise et coordonne l’activité du service en lien avec les équipes médicales ainsi que les équipes pluridisciplinaires.

Participe à la fluidité du parcours patient de médecine en lien avec les structures d’aval.

 

Missions spécifiques

 

1. VEILLER A LA QUALITE ET LA SECURITE DES SOINS

 

• Participe à l’élaboration et au suivi du contrat de pôle avec l’équipe d’encadrement et l’équipe médicale.
• Organise la prise en charge de la personne accueillie dans des conditions de sécurité et de façon personnalisée et adaptée à la spécificité de sa prise en charge.
• Participe aux projets du pôle de spécialité de médecine 1
• Evalue la satisfaction des patients et de leurs proches
• Veille à la tenue du dossier patient
• Aide par son expertise, sa pédagogie, son plan de formation et les outils mis en place à la poly-compétence paramédicale des équipes.
• Veille à la diffusion et la compréhension des procédures internes
• Contribue à la gestion des risques par signalement des dysfonctionnements réels ou potentiels
• Participe à une démarche continue de la qualité, en favorisant les signalements et en organisant ou participant à des RETEX CREX RMM CARTOGRAPHIE

2 – MANAGER LES EQUIPES

 

• Manage en collaboration avec sa collègue cadre de médecine les équipes   soignantes communes et favorise la polyvalence des équipes
• Travaille en collaboration et en suppléance avec ses collègues de la structure et des pôles
• Participe et met en œuvre les projets d’établissement, projet de soins, projet social et projets de pôle.
• Organise les plannings et veille au respect des organisations
• Evalue les compétences des agents qu’il encadre et assure le suivi de leurs objectifs
• Evalue les pratiques professionnelles
• Recense et facilite l’expression des besoins en formation
• Organise l’encadrement des stagiaires en formation en lien avec les écoles
• Evalue avec rigueur les besoins en personnel de remplacement

3 – COORDONNER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET SUIVI DES INDICATEURS

 

 

• Travaille en collaboration étroite avec l’accueil médico-administratif de la structure
• Garantit la fluidité du parcours patient et de son dossier
• Suit les tableaux de bord de suivi des indicateurs de son secteur d’activité ; et est force de proposition pour atteindre les objectifs fixés.

4 – COORDONNER LA GESTION LOGISTIQUE

 

• Participe aux réunions de travail sur l’amélioration des prestations hôtelières avec les prestataires internes et externes
• Détermine les dotations (produits pharmaceutiques, équipements, matériels, fournitures, etc…) en liaison avec les services prestataires
• Veille à l’approvisionnement, au respect des règles de gestion des flux et des
• Circuits logistiques : linge, repas, déchets …

5 – MISSIONS TRANSVERSALES

 

• Participe aux groupes transversaux qui le concernent
• Peut être formateur interne dans le domaine de ses compétences

6 – INFORMER, FORMER, COMMUNIQUER  

 

• Est le relai de l’information ascendante et descendante
• Est l’interprète auprès des équipes de la politique menée par la Direction
• S’assure de la bonne diffusion et de la bonne compréhension du message institutionnel
• Met en place et gère tout support favorisant l’information et la communication
• Tient régulièrement informé le cadre supérieur de santé du fonctionnement de la structure sur son secteur d’activité
• Participe aux différentes réunions institutionnelles ou instances
• LES EXIGENCES DU POSTE

Qualités requises

 

• Se former régulièrement
• Rigueur et sens de l’organisation,
• Dynamisme, respect, disponibilité, bienveillance
• Résistance physique et psychologique,
• Qualités relationnelles, diplomatie et appétence pour le travail d’équipe
• Compétences pédagogiques
• Compétences en communication
• Avoir une vision prospective des organisations et être force de proposition
• Avoir une vision systémique des situations et une ouverture d’esprit.
• Être curieux et en recherche
• S’approprier les spécificités des différentes spécialités du service
• Être aguerri à la conduite de projet

 

Les candidatures sont à adresser, sous la référence “2023-49”, à :

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

 

ou par mail : drh@ch-douai.fr

Intitulé du poste

Ø Infirmier en médecine

 

Localisation

Ø sur site ( bâtiment central)

 

Position du poste au sein de l’établissement

Ø Pôle : Médecine 1

Ø Service : Médecine 1et 2

 

Composition de l’équipe de travail  

• IDE
• AS
• MEDECINS
• INTERNES
• EXTERNES
• KINESITHERAPEUTE
• CADRE DE SANTE
• ASSISTANTE SOCIALE
• DIETETICIENNE

 

Contexte organisationnel

Ø 26 lits en médecine 1

Ø 19 lits en médecine 2

 

Rattachement hiérarchique

Ø G Dubois Cadre de Santé

 

Référentiel statutaire du poste

Ø Catégorie : A/B

Ø Corps : IDE

Ø Grade : IDE

 

Amplitude horaire 7h30

• poste du matin : 6h15-13h45
• poste de l’AM : 13h15-20h45
• poste de jour : 9h-17h avec 1/2h de coupure

 

Type de repos

Repos variable

 

Contraintes spécifiques associées au poste 

• • Connaissances multiples compte tenu des spécialités du service
  • Manutention des malades

• Gestion du risque infectieux

 

 

ARCHITECTURE DU POSTE

  Définition : Ø Les missions de l’infirmier(e) s’inscrivent dans le respect de la chartre du patient hospitalisé, du règlement intérieur de l’établissement et en référence aux textes qui régissent la profession.

Ø Réaliser des soins infirmiers, afin de maintenir ou restaurer la santé de la personne, l’accompagner et concourir à la prévention, au dépistage, au diagnostic et au traitement et à la recherche

 

Missions générales :

– soins d’hygiène et de confort.

– soins techniques.

– observation et recueil de données relatives à l’état de santé de la personne.

– travail en équipe interdisciplinaire pour la prise en charge des patients.

– transmission des observations par écrit, informatique et par oral pour la continuité des soins.

– accueil, information, accompagnement des personnes et de leur entourage.

– implication dans la sécurité des soins, de la personne et de son environnement.

– maîtrise des gestes d’urgence et du matériel mis à disposition.

– gestion du risque infectieux

– évaluation et soulagement de la douleur.

– accueil et accompagnement des stagiaires.

– connaissance des réseaux, des partenaires de soins et prestataires

– participation active aux réunions de service.

– participation à la mise en œuvre et l’évaluation du projet de service.

– participation aux projets institutionnels.

 

Domaines généraux :

Recueil des données, des besoins et des attentes de la personne soignée.

Réalisation du projet de soins et planification des activités infirmières pour le patient.

Surveillance de l’évolution de l’état de santé de la personne soignée.

Information et éducation de la personne et de son entourage.

Rédaction et mise à jour du dossier patient informatique et/ ou papier.

Coordination et organisation des activités et des soins concernant le patient.

Elaboration et utilisation des protocoles de soins spécifiques.

Travail en équipe interprofessionnelle.

Accueil et encadrement pédagogique des étudiants, des stagiaires, du nouveau

personnel et des personnes placées sous sa responsabilité.

 

Domaines spécifiques :

Aides et soutien psychologiques du patient et de son entourage.

Connaissances théoriques et pratiques des soins relevant de la spécificité de service (médecine interne et polyvalente, infectiologie, rhumatologie)

Maitriser les gestes techniques spécifiques à la spécialité

Acquérir la démarche palliative

Utiliser les protocoles et les règles de bonnes pratiques dans les domaines des vigilances sanitaires : matériovigilance, Hémovigilance, pharmacovigilance

 

Ø Critères de performance

Ø  Satisfaction des familles

• Satisfaction des patients
• Optimisation des articulations avec les aides-soignants
• (pansements synchronisés avec le nursing) la mise au fauteuil
• Optimisation des soins infirmiers : suivis de pansements, voies centrales, prise en charge palliative
• Sorties précoces (bilans famille ambulances courriers) etc
• Articulations bio nettoyage et secrétariat

 

LES EXIGENCES DU POSTE

 Conditions règlementaires :

Diplôme d’Etat d’Infirmier,

  

Savoir-faire requis

• Evaluer l’état de santé et le degré d’autonomie de la personne soignée
• Effectuer et formaliser le diagnostic infirmier et réaliser les soins relevant du rôle propre
• Réaliser les soins et les activités adaptés aux situations en respectant les protocoles et les règles de bonnes pratiques
• Identifier les situations d’urgence et y faire face par des actions adaptées
• Créer une relation de confiance avec le patient et son entourage
• Planifier et organiser son temps et celui de ses collaborateurs dans le cadre du travail d’équipe
• Evaluer la qualité des pratiques et les résultats des soins infirmiers
• Travailler en équipe interprofessionnelle
• Analyser, synthétiser les informations permettant la prise en charge de la personne soignée et la continuité des soins (Logiciels organisations internes (laboratoire, pharmacie, etc))
• Capacité d’anticipation et d’organisation
• Eduquer, conseiller le patient et son entourage en vue d’une démarche d’autonomisation

 

Savoir-être :

• Adaptabilité
• Polyvalence sur le pôle de Médecine
• Dynamisme
• Disponibilité
• discrétion
• Rigueur
• Sens des responsabilités
• Maitrise de soi
• Esprit d’Analyse
• Communication écoute
• Communication transmission
• Négociation
• Organisation
• Gestion des priorités
• Esprit d’équipe

 

Connaissances associées

Principales compétences requises

• Connaissances plaies et cicatrisation

• Voies centrales
• Connaissance hygiène
• Prise en charge palliative
• infectiologie

 

Principaux moyens mis à disposition

Ø Téléphone

• Lève-malade
• Logiciels informatiques
• PC

Ø Chariot à pansements

 

Connaissances associées

 

Thèmes	Niveau de connaissance
Infectiologie, hygiène, médecine interne	3
Médecine générale et rhumatologie	1
Logiciels internes et outils informatiques	2

1 : connaissances générales

2 : connaissances détaillées

3 : connaissances approfondies

 

Relations professionnelles les plus fréquentes

Internes :

Réanimation

Soins continus

SSR

Soins palliatifs

 

Interservices :

Diététique, service social, kinésithérapie, socio esthéticienne, psychiatrie de liaison, addictologie, stomatherapeute, EMG, EMSP

 

Externes

HAD, prestataires, structures de convalescences, EHPAD

 

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence “2023-47”, à :

 

Centre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex

ou par mail : drh@ch-douai.fr